Systemy głosowe i ich zastosowanie
Systemy głosowe to rozwiązania, które coraz częściej można spotkać w magazynach. To doskonałe narzędzie do optymalizacji procesów, a szczególnie kompletacji w magazynie. Jak dokładnie działają? Odpowiedź poniżej.
Czym są systemy głosowe?
Systemy głosowe, tzw. pick by voice, to rozwiązanie wykorzystujące technologie rozpoznawania mowy, a także przekształcania zleceń z systemu WMS na określone polecenia głosowe. W tym przypadku wymiana danych pomiędzy systemem a operatorem, odbywa się wyłącznie za pośrednictwem komend głosowych. Nie ma potrzeby wprowadzania danych na klawiaturze czy za pomocą czytnika. Eliminuje to także konieczność odczytywania poleceń z wyświetlacza terminala.
Systemy głosowe – wpływ technologii na efektywność procesów
Nowoczesne technologie, takie jak system zmiany mowy na tekst Honeywell Speech Recognition czy automatyczne systemy konfiguracji Touch Connect skutecznie wpływają na poprawę ergonomii pracy, dzięki czemu produktywność np. w procesie kompletacji towaru wysyłkowego wzrasta nawet o 35%.
Systemy głosowe doskonale sprawdzają się przede wszystkim w firmach dystrybucyjnych, u operatorów logistycznych, a także wszędzie tam, gdzie proces kompletacji jest najbardziej czasochłonny. Z powodzeniem również można je zastosować w chłodniach i w mroźniach, gdzie praca z kartką papieru lub terminalem jest utrudniona ze względu na panujące tam warunki.